İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
407 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
407 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
2009 yılından bu yana faaliyet gösteren ve Türkiye’nin önde gelen çağrı merkezlerinden olan Pusula Call Center sektöründe yeni projeler ve çözümlerle ilerlemektedir. Yapılan en iyi yatırımın insana katılan değer olduğu perspektifiyle, çalışanlarının her zaman yanında yer alan PUSULA CALL CENTER genç dinamik kadrosuyla belirtilen niteliklerde eleman alımı yapmaktadır.
- Eğitimcinin Eğitimi sertifikasına sahip olmak,
- Telekomünikasyon deneyimine sahip,
En az 1 yıl, çağrı merkezi sektöründe eğitim biriminde çalışmış,
En az lisans mezunu,
İletişim teknikleri, müşteri şikâyet yönetimi, itiraz karşılama ve ikna yolları vb. konularda uzman,
- Sunum becerileri gelişmiş,
- Hitabet ve iletişim gücü yüksek,
- MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen,
- Analitik düşünebilme yeteneğine sahip, yaratıcı, yenilikçi, esnek, değişime açık olan,
- Kendini geliştirmeye ve öğrenmeye açık,
- Seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak,
- İŞ TANIMI
- Yeni başlayan personele iş başı eğitimlerinin verilmesi,
- Ürün ve iş süreçlerini ile ilgili çalışmalar yapılıp eğitimlerinin verilmesi,
- Mevcut personelin eğitim ihtiyaçlarının tespiti ve eğitimlerinin planlanması,
- Eğitim içeriklerinin ve materyallerinin hazırlanması,
- Eğitim sunumlarının hazırlanması ve güncellenmesi,
- Periyodik şekilde eğitim planlarının çağrı merkezi birimlerinin hepsine uygun eğitimlerin verilmesi,
Aday Kriterleri
Eğitim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Eğitim Uzmanı Eğitim Uzmanı Maaşları Eğitim Uzmanı Nasıl Olunur? Eğitim Uzmanı Nedir? Eğitim Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
2009 yılından bu yana deneyimimiz, bilgi birikimimiz, özel çözüm önerilerimiz ve işinde uzman yönetim kadromuz ile değer yaratarak büyümeye devam ediy
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Eğitim Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Eğitim Uzmanı Eğitim Uzmanı Maaşları Eğitim Uzmanı Nasıl Olunur? Eğitim Uzmanı Nedir? Eğitim Uzmanı İş İlanları