Tele Satış Takım Lideri

KONICA MINOLTA TURKEY İŞ TEKNOLOJİLERİ A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

· Min. 5 yıl sektör çağrı merkezi satış ekibi yönetmiş / Ekip yönetiminde tecrübesi olan,

· MS Office programlarını aktif kullanabilen,

· Raporlama ve sunum becerisi gelişmiş,

· Tercihen İngilizce bilen,

· Çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın,

· İletişim becerisi gelişmiş, iş takibinde başarılı,

· Hizmet kalitesine önem veren,

· Müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,

· Dinamik bir ortamda hedef odaklı çalışabilecek,

İş Tanımı

· Kendisine bağlı ekibin koordinasyonunu ve iş planını yapmak,

· Ekibine verilen hedeflerin tamamlanması için yönetmek ve yönlendirmek,

· Çalışma süreçleri ile alakalı gerekli kontrol , verimlilik ve performans analizi yapmak

· Yürütülen tüm faaliyetlerin “Tele-Satış Bölüm” prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilmesi.